サウナ施設の運営スタッフ

もともと接客業務に強い関心があり、お客様と直接関わることで多くの学びややりがいを得られる仕事に就きたいと考えていました。中でも、サービス業の基本からしっかりと学べる環境が整っている会社だと感じたことが、入社を志望した大きなきっかけです。未経験でも一から丁寧に指導していただける体制や、スタッフ同士の温かい雰囲気に魅力を感じ、「ここでなら自分も成長できる」と確信して入社を決意しました。

現在は、主に接客業務を中心に、お客様への対応やサービスの提供を行う一方で、店舗の設備管理や、スタッフのシフト作成・調整などの運営業務にも幅広く携わっています。お客様に快適に過ごしていただける環境づくりを心がけると同時に、スタッフが円滑に業務を行えるようサポートすることも大切な役割と捉え、日々責任感を持って取り組んでいます。多岐にわたる業務を通じて、現場全体の流れを把握しながら、チームの一員として店舗運営に貢献しています。

接客対応を重ねる中で、相手の立場に立って考え、的確にコミュニケーションを取る力が身についたと実感しています。お客様のご要望を汲み取り、心地よく過ごしていただけるよう工夫することで、サービスの質にも自信が持てるようになりました。今後は、さらにお客様に安らぎを感じていただけるホテルを目指し、接客や清掃のスキルを一層高めていきたいと思います。

接客業やサービス業に興味があり、これから一から学びたいと考えている方には、弊社はとてもおすすめの環境です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な指導体制が整っており、着実にスキルを身につけていくことができます。また、スタッフ同士のコミュニケーションも良好で、温かく協力し合える職場の雰囲気も大きな魅力のひとつです。働きやすさと成長の両方を実感できる会社ですので、ぜひ私たちと一緒に楽しく、やりがいのある仕事に取り組んでいきましょう。